Wanneer is het klaar?

Gepubliceerd op 22 september 2011
Door Renate Harrak | Categorie Archetype

Je bent bezig met een project. De opdrachtgever vraagt: Wanneer is het klaar? Dat lijkt een eenvoudige vraag, maar toch kun je daar heel verschillende antwoorden op geven. Voor de ziener-consultant is het antwoord op deze vraag totaal anders dan voor de strijder-consultant.

Klaar als het goed is? Of goed als het klaar is?

De ziener-consultant is geneigd te kijken naar de toekomst, naar het 'gedroomde plaatje'. Het werk van de ziener of magiër is klaar als de droom gerealiseerd is, als er herstel tot stand is gebracht. Voor de meeste zieners maakt het niet uit of dat morgen is of overmorgen. Als accreditatie een doel is, of het overstappen op een nieuw operating system, het implementeren van een systeem voor kwaliteitsmanagement of de implementatie van een nieuwe huisstijl, dan maakt het de ziener niet uit of dat nou morgen of overmogen gebeurt. Als de uitkomst ervan maar goed is.

Voor de strijder-consultant ligt dat anders. Hij houdt van concrete deadlines. Moet het volgende week klaar? Dan is het volgende week klaar. Het liefst zelfs wat eerder. Het verschil tussen de ziener- en de strijder-consultant laat zich prima vatten in één zin: Voor de ziener is het klaar als het goed is, voor de strijder is het goed als het klaar is.

Voor scheppers is een project nooit klaar

Consultants van het type 'schepper', zullen zelfs geneigd zijn om een project nooit als 'klaar' te beschouwen. Diep in hun hart zien ze altijd dingen die 'beter' kunnen. Vraag zo'n consultant maar eens drie maanden nadat zij een project heeft afgerond om er nog eens op terug te kijken. Hoogstwaarschijnlijk zal zij beginnen over wat ze 'bij nader inzien', toch anders had willen doen.

Ken je opdrachtgever

De eenvoudige vraag 'wanneer is het klaar?' kan een behoorlijk spanningsveld in relaties tussen consultants en opdrachtgevers opleveren. Als je het archetypetype van je opdrachtgever kent, kun je anticiperen. Als hij je vraagt 'wanneer is het klaar', kun jij inschatten wat hij werkelijk bedoelt. Of je kunt de juiste vragen stellen om dat te achterhalen.